Conversie verhogen met uw Duitse webshop

Een deel van de klanten van vertaalbureau Duits Perfect is commercieel actief met een website(of webshop) in het buitenland. Regelmatig vernemen wij van klanten dat de verkoop achterblijft in Duitsland. Naast een uitstekende vertaling is er namelijk meer nodig om succesvol te zijn in Duitsland met een webshop of website. Onderzoek wijst uit dat slechts 15% van de Duitsers op niet Duitse webshops over gaat tot bestellen.

Onderstaande tips kunnen wij voor u laten uitvoeren door een partnerbedrijf van ons. U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie. Tel: +31 (0)53 – 8529 052 of e-mail naar info@duitsperfect.nl

Hieronder geven wij de meest doorslaggevende aanpassingen als u al beschikt over een goede Duitse vertaling.

Een Duits adres, telefoonnummer en e-mailadres
Vraagt uzelf eens af. Koopt u liever bij een Nederlands of Duits bedrijf? Het gros van uw Duitse doelgroep wil bestellen bij een Duits bedrijf, omdat zij dan verzekerd zijn van een antwoord in de eigen taal. Daarnaast heeft men er meer vertrouwen in dat eventuele problemen sneller worden opgelost met een binnenlandse partij. Een Duits adres, e-mail adres en telefoonnummer heeft sterk de voorkeur.

Snel antwoorden in correct Duits op vragen en orders
Om meer te verkopen is het dus van belang om zo Duits mogelijk over te komen. Als er in steenkolenduits wordt gereageerd op orders of vragen kan een Duitse klant alsnog afhaken. Tegen geringe kosten kan dit verzorgd worden door de partner van Duits Perfect. Onze partner heeft een vestiging in Duitsland waar mensen na een goede briefing bijna alle vragen over uw bedrijfsproces beantwoorden. Uw briefing wordt gehouden met het personeel van de Nederlandse vestiging. Alle telefoontjes en e-mails worden afgehandeld door behulpzame en verkoopvaardige Duitse medewerkers.Duitse keurmerken
Net als Nederlandse consumenten hechten Duitse consumenten waarde aan een keurmerk. In Nederland is het meest toonaangevende keurmerk het Thuiswinkel Waarborg. Op de Duitse markt zijn er meerdere keurmerken aanwezig. De meest voorkomende zijn het ‘Trusted Shops’, TÜV safer-shopping’ en het ‘Eurolabel’ keurmerk.